Yaşlılık, biyolojik bir süreç olmanın ötesinde toplumsal ve psikolojik boyutları da içerir. Yaşlı bireyler, fiziksel değişikliklerin yanı sıra özgüllük ve faydasızlık hisleriyle de müadele edebilirler. Geleneksel geniş aile yapısından çekirdek aileye geçişle birlikte, yaşlı bireylerin bakımı daha zor hale gelmiştir. Sosyal hizmet disiplininin burada devreye girerek yaşlıların bio-psiko-sosyal iyilik halini desteklemesi gerekmektedir.
Yaşlı bireyler emeklilikle birlikte ekonomik gelir kaybı, fiziksel yetersizlikler ve sosyal izolasyon gibi çeşitli zorluklarla karşılaşırlar. Özellikle kadınların iş hayatında daha fazla yer almasıyla, ailelerin yaşlı bireylere ayrılabilecek zamanın azalması, kurumsal bakım ihtiyacını artırmıştır. Bu durumda sosyal hizmet uzmanlarının yaşlıların bireysel ve toplumsal sorunlarını ele alacak çözümler sunması gerekmektedir.
Geriatrik alanda çalışan sosyal hizmet uzmanlarının görevleri şunları kapsar:
Türkiye’de yaşlı bireyler için sunulan sosyal hizmetler huzurevleri, gündüzlü bakım merkezleri ve evde bakım hizmetlerini içermektedir. Huzurevleri, yaşlı bireylerin sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarına cevap verirken; evde bakım hizmetleri, bireyin yaşadığı ortamda yaşam kalitesini korumaya odaklanır. Özellikle demans ve Alzheimer gibi hastalıkları olan bireyler için, sosyal destek sistemleri çok daha önem kazanmaktadır.
Toplumsal yapıdaki değişimle birlikte yaşlı nüfusa yönelik sosyal hizmet uygulamalarının çeşitlenmesi ve yaygınlaşması çok önemlidir. Yaşlı bireylerin bio-psiko-sosyal iyilik halinin korunması ve artırılması, bireysel çözümlerden öte profesyonel ve planlı sosyal hizmet uygulamalarıyla mümkün olabilir. Bu sürecin bir parçası olarak sosyal hizmet uzmanlarının aktif rol alarak yaşlı refahına katkı sağlaması, toplumsal bir gerekliliktir.