SAĞLIK DANIŞMANLIĞI
Sağlık sektörünün yoğunluğundan ve hassaslığından dolayı; hasta olsun olmasın kişilerin sağlık durumlarının değerlendirilmesinde bazı eksiklikler ve sorunlar yaşanmaktadır.
Maalesef sektördeki hizmet veren ve hizmet alan arasındaki iletişim bazen istenilen düzeyde ve kalitede olamıyor. Bazı zamanlar; hasta kişi sormak istediklerini soramayabiliyor; sorsa bile tatmin edici bir cevap alamayabiliyor. Hasta kişi ya da yakını poliklinik ortamında cevap alamadığı zamanlarda ise gerginlik yaşanılması kaçınılmaz oluyor.
Sağlık sektöründe zaman herkes için çok önemlidir. Hasta önce kendisine bakılsın ister; sağlık personelinin bütün sorulara güler yüzle; bıkmadan; uzun zaman ayırarak cevap vermesini ister. Çoğu zaman ortamdaki tek hasta olmadığını kavrayamaz. Çünkü hastadır ya da yakını hastadır. Ağrısı ; korkusu olabilir; önemli ağır bir hastalığı olabilir; duygusal olarak kötü bir durumda olabilir.
Bununla birlikte doktorun da poliklinik kapısında aynı şekilde yardım bekleyen daha pek çok hastası bulunur ve hasta kişi doktoruyla istediği iletişimi kuramamaktan yakınır. Zaman hasta içinde doktor içinde çok kıymetlidir.
Çoğu zaman doktorlar hastanın tedavisini atlamaz ve hastanın iyileşme sürecini başlatırlar. Bununla birlikte hasta doktorundan pozitif bir iletişim almazsa iyileşme motivasyonunu yakalayamaz. Ağrı; halsizlik; psikosomatik rahatsızlıklar da bu iletişimsizlik hastalığın geçmemesi için en önemli sebep olabilir.
Hastalar sağlıklarıyla ilgili herşeyi bilmek isterler. Doktorların cevap veremediği durumlarda ısrarla sonuç beklerler. Beklemek zor gelir ve bu durumun kasten yaratıldığını bile düşünebilirler. Tahlil sonuçlarının tam ve net anlatılmasını isterler ama bazen bu sonuçlar gerçekten net değildir ya da kişinin şikayetleriyle ilgili bir bozukluk görülemeyebilir. Bunların hiç biri hasta için tatmin edici değildir. Çünkü hastalığı hakkında açıklama beklemektedir.
Sorunlar sıkıntılar yaşayan hastalara yapılan sağlık danışmanlığı hem hastaları hem de yoğun poliklinik ortamındaki sağlık personelini oldukça rahatlatacaktır.
Sağlıkları ile ilgili negatif düşüncelere kapılan; üzülen; korkan ama bunu bir türlü ifade edemeyen hasta ve yakınlarına hastalıkları hakkında bilgi vermek; hastalıklarına rağmen hayat akışlarını nasıl sürdürecekleri konusunda destek olmak; yeterli ve dengeli beslenme; spor yapma konularında motive etmek sağlık danışmanlığının amacı olmalıdır.
Beyin-beden arasındaki enerji yollarını açma yani hayata pozitif bakma konuları mutlaka ele alınmalı pozitif düşünmekten çok pozitif yaşamak fikri aşılanmalıdır. Bu günümüzde çeşitli adlarla zaten uygulanmaya çalışılan bir alandır; ancak insanlara pozitif yaşama şeklinin aşılanması hastalıkların el verdiği ölçüde olmalıdır ki insanlar zarar görmesin. Bu yüzden sağlık danışmanlığı mutlaka tecrübeli bir doktor tarafından yapılmalıdır.
Yapılan görüşmelerde ya da seanslarda hastalık ve laboratuar sonuçları hakkında bilgilendirmeye geniş zaman ayrıldığı için; hastanın en baştan rahatlamasını sağlandığı gibi; kendisiyle ilgilenilmesi ve değer verilmesi duygu ve düşüncelerini iyileştirir.
İlgilenilmek ve bilgilenmek hastanın korkusunu gidererek daha pozitif ve gerçekçi düşünmesini sağlayacaktır. Verilen danışmanlık ile kişinin değiştirebileceği şeylerle savaşması ve değiştirmesi; değiştiremeyeceği şeylerle de yüzleşmesi ve kabul etmesi sağlanmalıdır.
Endişe; korku; stres ve hastalıkla mücadele ya da kabullenme; negatif düşünceleri pozitife çevirme; sanat;spor alanlarıyla motivasyon sağlama teknikleri öğretilerek hasta ve yakınlarının daha huzurlu; düzenli ve değerli bir yaşam sürmeleri için yol gösterici olarak sağlık danışmanlığının verilmesi şarttır.